1. Bilgi Toplama

Aşağıdaki veri kategorilerini topluyoruz:

• Kimlik verileri: ad, e-posta adresi, telefon numarası, ikamet edilen ülke, IP adresi.
• Finansal bilgiler: Yalnızca işlem doğrulama amacıyla kullanılan ödeme detayları.
• Teknik veriler: cihaz türü, işletim sistemi, tarayıcı, çerezler, site etkinliği verileri.
• Eğitim tercihleri: ilgi duyulan kurslar, test yanıtları ve öğrenme ilerlemesi.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılır:

• Eğitim materyallerine ve platform hizmetlerine erişim sağlamak.
• Kullanıcı deneyimini artırmak ve içerik kişiselleştirme.
• Ödemeleri işlemek ve teknik destek sağlamak.
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
• Bilgilendirme ve pazarlama mesajları göndermek (onayınızla).
• Kullanıcı davranış analizi yapmak ve platformun kalitesini artırmak.

3. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflara Transferi

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılır:

• Ödeme sistemleri ve teknik subcontractors — for the performance of services under the contract.
• Pazarlama ortakları — onayınızla.
• Devlet kurumları — yasal taleplerde.
• Birleşme, varlıkların satışı veya işletmenin transferi — veri koruma yükümlülüklerine uygun olarak.

4. Çerezler ve Analitik

Çerezler ve analitik için kullanıyoruz:

• Kullanıcı terciplerini kaydetmek.
• Web sitesi ziyaretlerini ve kullanıcı davranışını toplamak (örneğin, Google Analytics, Meta Pixel ve diğer analitik araçları kullanarak).
• Reklam kampanyalarını ve retargeting.

5. Onayınız

Çerezleri tarayıcınızda devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu sitenin işlevselliğini etkileyebilir.

6. Bilgi Koruma

Verilerinize istenmeyen erişim, değiştirme, açıklanma veya yok edilmesini önlemek için teknik, yasal ve organizasyonel önlemler alıyoruz.

7. Kullanıcı Hakları

Kullanıcı hakları:

• Verileriniz hakkında bilgi istemek.
• Kişisel verilerinizi düzeltme veya silme talebi.
• Verilerinizin işlenmesini kısıtma veya istisnai olarak istemek.
• Veri işleme onayını kaldırma (gerekli durumlarda).
• Veri koruma yetkilisine şikayet bildirmek.

8. Politika Değişiklikleri

Bu politika herhangi bir zamanda değiştirilebilir. Güncellenmiş versiyon, son değişiklik tarihiyle birlikte web sitesinde yayınlanacaktır.

9. İletişim Bilgileri

Bu politika veya kişisel verilerin işleme konusunda sorularınız varsa, lütfen bize şu şekilde iletişime geçin:

• Arken Academy
• Email: info@arkenacademy.com
• Site: https://arkenacademy.com